圆点神秘客研究二三事之如何保证神秘客暗访项目的成果落地？
根据我们11年的房地产神秘客检测经验来看，要想保证神秘客暗访项目的成果落地，而不是流于形式，必须考虑到以下因素：
检测只是开始，如何解决检测过程中发现的问题将是贯穿整个工作的核心，圆点咨询通过两个视角、一个区域、三大品质、五大模块和三大要素体系来实现全面提升服务品质、规范销讲降低销售及客诉风险的一个中心目的，暨圆点咨询121353神秘客检测体系来保证神秘客检测项目的质量。
圆点咨询经过多年的经验积累，目前形成以服务品质检测为基础，辅以销讲触点，重点开展专项检测的神秘客检测分级。
