房地产调查

圆点神秘客研究二三事之销售风控管理在神秘客检测工作中的重要性

置业顾问c君：“周边目前来说，家门口就有公园的，也只有我们这边，我们这边的话配的一个市政公园。一旦错过了我们这个项...

圆点满意度研究二三事之如何客观看待满意度数值表现

1）保底的70分。首先，抛开一切花里胡哨，将好产品以100%的面貌交付给客户，是客户满意度的基础。而做好交付可不是...

圆点满意度研究二三事之如何客观看待满意度数值表现

观点①：单纯的满意度数值没意义，需放在一定的空间内进行对比满意度的分值只是在整体上呈现一个状态，且这种状态的绝对值...

圆点神秘客研究二三事之为什么要提前做好神秘客的身份人设工作？

神秘客B君：我们还没结婚，准备买婚房，想问交房后用购房合同能上小学吗？置业顾问B君：……（内心一万只羊驼奔腾而过，...

圆点神秘客研究二三事之为什么要做神秘客研究？

地产A君：我们集团内部有检查、公司/项目内部也有检查，为什么还需要你们第三方检查？圆点A君：你们内部检查是企业视角...

圆点神秘客研究二三事之如何保证神秘客暗访项目的成果落地？

圆点神秘客研究二三事之如何保证神秘客暗访项目的成果落地？根据我们11年的房地产神秘客检测经验来看，要想保证神秘客暗...

圆点满意度研究二三事之如何做好满意度研究项目

第一步，确定参与测评群体目前比较通用的业主类型可分为准磨稳老四大类，准业主1、准业主2、磨合期1、磨合期2、稳定期...

圆点地产满意度研究二三事之现阶段房企物企为什么还要做满意度研究项目？

圆点地产满意度研究二三事之现阶段房企/物企为什么还要做满意度研究项目？Ø在“房住不炒”定位下，房地产逐步回归居住属...

行业下探，交付、物业服务亟待提升—2023年3季度郑州居民居住满意度调查报告

2023年郑州居民居住满意度调查报告 - 上半年